1. 資訊服務台(Help Desk)操作，包含客戶來電需求與通報紀錄、處理與回覆追蹤。
2. 資訊業務支援執行，包含：資訊機房巡檢與維護，人員／物品進出管制作業，資訊設備定位及上下架，I/O媒體、磁帶操作更換、佈線/跳線/查線、設備、燈號查看及資產盤查…等。
3. 資訊系統基本操作，需有基本Windows操作概念，依SOP執行，包含：基本電腦安裝、軟體安裝、開關機、簡易網路IP設定硬體周邊裝置安裝設定…等資訊設備簡易安裝與設定。
4. 資訊機房維運執行，包含：進出管制記錄與日常行政文書報表，客戶所需各類日誌報表與記錄、IT設備/資訊資產資源管控、彙整、分析與會報。
5. 簡易Office操作，包含Word、Excel、PowerPoint各類文書記錄登打與更新。
6. 輪班制，四班二輪，採月輪調。
7. 部門維運業務與主管交辦事項。

1. 自備交通工具。
2. 抗壓性高，積極主動，有熱忱和進取心的工作態度。
3. 具文字說明閱讀力與理解力佳，能依操作說明進行設備操作經驗為佳。
4. 具工作分析與資源調配的靈活運用能力及有條理的溝通能力。
5. 團隊合作，協作分工，細心沉穩。
6. 具網路、系統相關認證者佳。