Moscow, RUSSIA KAZBEC, Russian Federation
15 days ago
Специалист по клиентскому сервису

Описание компании

Syngenta Seeds — является одним из крупнейших в мире разработчиков и производителей семян. Наши клиенты – это не только крупные коммерческие организации и агрохолдинги, но и небольшие семенные компании и фермерские хозяйства. Семена Syngenta улучшают качество и урожайность сельскохозяйственных культур.

Высокое качество наших семян обеспечивает богатые урожаи, поэтому фермеры инвестируют свои средства именно в них. Усовершенствованные семена помогают снизить такие риски такие как болезни и засуха, а также позволяют фермерам выращивать продукты питания, используя меньше земли, меньше воды и меньше ресурсов. Syngenta Seeds предлагает фермерам сильные и устойчивые к разным внешним неблагоприятным факторам растения, в том числе инновационные гибридные сорта.

Описание вакансииВзаимодействие с клиентами напрямую и через сотрудников отдела продаж;Выстраивание долгосрочных и продуктивных отношений с клиентами, действуя в качестве основного контактного лица для вверенных клиентов;Подготовка документации;Кнтроль выполнения контрактов и планов отгрузки клиентов, анализ выборки контрактных объемов, работа с причинами задержек;Оформление запросов на заведение новых контрагентов в ERP систему;Полный цикл предпродажной и постпродажной поддержки клиентов компании;Координация изменения плана отгрузки;Операционная поддержка клиентов при работе с Цифровыми системами;Оформление реализации путем создания счет-фактуры / УПД в день состоявшейся отгрузки в ERP системе;Осуществление процесса возврата товара от клиентов;

Требования к квалификацииВысшее образование.Опыт работы с программами Microsoft Office.Опыт работы в сфере клиентского сервиса.Опыт работы в ERP системе. Знание SAP будет приемуществом.Умение выстраивать долгосрочные и эффективные взаимоотношения со смежными функциями.Внимательность к деталям.Быстрая адаптивность к изменениям, умение работать в условиях неопределенности.Навыки работы с клиентами, умение слышать их потребности.Знание Английского языка будет примуществом.
Confirm your E-mail: Send Email