BUDAPEST - CAMEL PARK (HUBRS), Hungary
22 hours ago
Ügyfélkapcsolati munkatárs

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Job Description:

Job Description

A munkakör célja:

Az Ügyfélkapcsolati Munkatárs a Customer Care csapat tagjaként aktív szerepet vállal a magas színvonalú ügyfél-elégedettség elérésében és fenntartásában. Magas szintű támogatást nyújt a partnereknek, elemzi az ügyfélkéréseket, reagál azokra, megoldást keres az ügyfelek problémáira.
Cégünk tehetséges jelölteket keres az alábbi pozícióba:

Főbb feladatok, munkák:

Kiemelt ügyfelek raktározási szolgáltatásaihoz kapcsolódó kalkulációk, számlamellékletek elkészítése havi rendszerességgel, számla adatok átadása és számlázás előkészítése

Adatbázisok, kimutatások készítése és kezelése

Rendszeres havi jelentések, kapcsolattartás a vállalati kontrollerrel

Statisztikák, jelentések és kimutatások készítése belső és külső ügyfelek részére

Kapcsolattartás a megbízókkal, eseti árajánlatok készítése, reklamációk kezelése

Projektekben való részévétel, koordinálás

Részvétel az O2C (Nagykereskedelmi) folyamatok működtetésében

Együttműködés a raktárakkal és a társosztályokkal

Egyéb Customer Care területhez tartozó feladatok végzése

Az álláshoz tartozó elvárások:

Minimum középfokú végzettség

Középfokú, aktív angol nyelvtudás szóban és írásban

Erős, aktív MS Excel kezelési ismeretek, MS Office felhasználói szintű ismerete

Magas szintű kommunikációs készség

Nagyfokú precizitás, terhelhetőség, rugalmasság

Önálló munkavégzés

Csapatszellem

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:

Hasonló területen szerzett tapasztalat

Amit kínálunk:

Határozatlan idejű szerződés

Stabil, megbízható vállalati háttér

Cafeteria már belépéstől

Önkéntes nyugdíjpénztár az alapbéren felül

Minden munkavállalónak egyéni biztosítás

Kulturált, rendezett, tiszta munkakörnyezet


Employee Type:
 

Permanent


UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.

Confirm your E-mail: Send Email
All Jobs from UPS